Política de Privacidad

En Lay Insurance, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Estamos comprometidos con el cumplimiento de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Responsable del Tratamiento de Datos

Lay Insurance, con oficinas en Ave. Balboa, Bay Mall Plaza, Piso 2, Av. Vasco Núñez de Balboa, Panamá, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para consultas o solicitudes relacionadas con esta política, puedes contactarnos en info@layinsurances.com.

Recopilación de Información Personal

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación: nombre completo, cédula o pasaporte.
• Datos de Contacto: dirección física, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos Financieros: información bancaria, historial crediticio.
• Datos sobre Salud: aplicables para seguros de salud y vida.
• Otros Datos: información necesaria para la contratación de pólizas.

Estos datos se recopilan cuando llenas formularios en nuestro sitio web, te comunicas con nosotros o contratas nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar y procesar la contratación de pólizas de seguros.
• Responder a consultas y brindar soporte personalizado.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas establecidas por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá.
• Enviarte información comercial, previa autorización expresa.

Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Al visitar nuestro sitio, puedes elegir entre:

• Todas las cookies: necesarias y opcionales.
• Solo las necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio.
• Ninguna cookie: lo que puede limitar tu experiencia.

Consulta más información en nuestra página de ayuda sobre cookies.

Protección y Confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 81 de 2019. Tus datos se almacenan de manera segura para prevenir accesos no autorizados.

Resolución de Disputas

Cualquier problema o disputa relacionada con esta política será abordado primero de manera amistosa. Si no se alcanza un acuerdo, el caso podra ser resuelto en los tribunales competentes de Panamá, conforme a las leyes nacionales de Panamá.

Cualquier Cualquier otra causa siempre sera resuelta de acuerdo a con las leyes de Panamá, y en los tribunales de Panamá ciudad, sea cual sea la localizacion o residencia del visitante de la web

Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 81 de 2019, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar su rectificación o eliminación.
• Oponerte a su tratamiento por motivos legítimos.
• Obtener una copia de tus datos en formato accesible.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@layinsurances.com.

Transferencias Internacionales

No transferimos tus datos personales fuera de Panamá sin tu consentimiento previo. Si se realiza una transferencia de datos, garantizamos que el país receptor cumple con los estándares de protección de datos establecidos en la Ley 81 de 2019.

Actualizaciones de la Política

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las regulaciones. Publicaremos cualquier modificación en nuestro sitio web.

Contacto

Para consultas, comentarios o ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros en:

• Email: info@layinsurances.com
• Dirección: Ave. Balboa, Bay Mall Plaza, Piso 2, Av. Vasco Núñez de Balboa, Panamá

Fecha de Última Actualización: Marzo de 2025